Gebieden

Het examen Exportbinnendienst omvat de volgende gebieden:

• Internationale handel
• Exportmarketing
• Exportcalculatie en -financiering
• Internationaal Transport
• Commerciële administratie

Vooropleiding

Om met de meeste kans op succes aan het examen deel te nemen adviseert de Stichting de volgende vooropleiding:

• Basiskennis Export
• HAVO/VWO met economisch vakkenpakket
• MBO-diploma met economische vakken
• HBO-opleiding
• NIMA-A

Een van de basisvoorwaarden voor een goede Exportbinnendienstmedewerker is een actieve taalbeheersing. Luister-, spreek-, lees-, en schrijfvaardigheid, tekstbegrip, kennis van grammatica en idioom van de Engelse taal worden als bekend verondersteld.

Gelet op het karakter van de functie Exportbinnendienst wordt het examen uitsluitend schriftelijk afgenomen.

Inventarisatie van voorkomende werkzaamheden exportbinnendienst

Belangrijk voor succes op buitenlandse markten is de commerciele interpretatie van gegevens, de keuze van transport en verzekeringen, het invullen van de exportdocumenten en de te kiezen betalingswijzen. Bij veel bedrijven kunnen niet alle exportwerkzaamheden gekoppeld worden aan een functie of medewerker. De gediplomeerde Export-binnendienst is in staat administratieve knelpunten te verhelpen, alsmede financiele zaken te onderkennen en te behandelen. Tevens heeft de exportbinnendienstmedewerk(st)er enig inzicht in juridische aangelegenheden. Mede hierdoor wordt een bijdrage geleverd aan de verbetering van de efficiency van de bureauwerkzaamheden bij export. Het examen Export-binnendienst toetst dan ook de kennis van personen die dagelijks bij de totstandkoming en afwikkeling van exporttransacties te maken hebben en verantwoordelijk zijn voor een correcte afhandeling van de exportorder, zoals het gereedmaken van de exportdocumenten.

Taken, die vervuld kunnen worden na behalen van het diploma:Bijdragen aan marktoriëntatie d.m.v. gegevensverzameling en deskresearch

• Informatie verkrijgen over en op de hoogte blijven van overheidsmaatregelen in exportmarkten mb.t. importbepalingen, invoerheffingen en rechten.
• Het aangeven van de consequenties hiervan op export in het algemeen en exporttransacties in het bijzonder voor die landen waar beperkingen gelden.
• Het systematisch vastleggen van commerciële informatie over markten, concurrenten, producten enz.
• Het verkrijgen van informatie over tussenpersonen en afnemers.
• Kennis hebben van algemene voorwaarden en leveringscondities, specifiek Incoterms 2000 en betalingscondities.
• Overzien van de consequenties bij gebruik van leveringsen betalingscondities (risico bepaling).
• Berekening van exportprijzen op basis van berekende exportkosten.
• Bepaling van de verpakking en de organisaie van het transport.
• Kennis hebben van het interne exportbeleid (eventuele algemene verkoopvoorwaarden).
• Kennis hebben van de interne procedures die van belang zijn voor de afwikkeling van exporttransacties.
• Het samenstellen van exportoffertes.
• De orderwerverking.
• Kennis van gegevensverwerkende systemen.
• Gereedmaken en controle van transport-, douaneen bankdocumenten en overige documenten.
• Het informeren van buitenlandse relaties.
• Zorgdragen voor c.q. uitvoeren van de documentenlogistiek.
• Afsluiten van verzekeringen, zoals transporten exportkredietverzekering.
• Actieve ondersteuning van de buitendienstmedewerkers.